Tham khảo

Mọi thắc mắc về tài khoản và thanh toán đều có ở đây

Từ lần đầu mở tài khoản đến khi rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi tổng hợp những câu hỏi bạn hay hỏi nhất để bạn không phải mò mẫm tìm câu trả lời.

Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
sv388link Mọi thắc mắc về tài khoản và thanh toán đều có ở đây
VÌ SAO TIN ĐƯỢC

Cơ sở để bạn yên tâm sử dụng

Chúng tôi không đưa ra những cam kết mơ hồ. Thay vào đó, đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng ngay khi sử dụng nền tảng.

Thanh toán qua ví nội địa

MoMo, ZaloPay và Viettel Money là ba ví người Việt dùng hàng ngày. Chúng tôi kết nối trực tiếp — bạn không cần thẻ quốc tế hay tài khoản ngân hàng riêng.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Không ai có thể vào tài khoản của bạn khi không có điện thoại trong tay.

Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh

Từ sảnh cược đến trang rút tiền, toàn bộ giao diện bằng tiếng Việt. Không cần đoán nghĩa nút bấm hay tự dịch hướng dẫn từ ngôn ngữ khác.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa qua SSL. Thông tin ví điện tử của bạn không lộ ra ngoài khi truyền qua mạng, dù truy cập bằng WiFi hay dữ liệu di động.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Khi nào cần hỗ trợ, liên hệ thế nào?

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi trực 24/7 qua ba kênh dưới đây. Nếu câu hỏi liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví để nhân viên kiểm tra nhanh hơn.

Live chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình. Nhân viên tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp khi bạn cần xử lý giao dịch hoặc xác minh tài khoản ngay lập tức.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để gửi ảnh chụp màn hình giao dịch. Kênh này hoạt động liên tục và phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm bằng chứng thanh toán.
Email tài khoản Dùng email khi bạn cần giải quyết vấn đề phức tạp hơn như xác minh danh tính hoặc khiếu nại giao dịch. Ghi rõ số điện thoại đăng ký để được xử lý ưu tiên.
sv388link Những điều bạn cần biết về sv388link

Những điều bạn cần biết về sv388link

sv388link được xây dựng cho người Việt quen dùng ví điện tử — không cần thẻ ngân hàng, không cần qua trung gian. Khi bạn mở tài khoản, hệ thống sẽ hỏi số điện thoại và yêu cầu xác minh OTP ngay trên thiết bị di động. Sau khi xác minh xong, bạn chọn phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel

Money. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong giao diện nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư thường cập nhật rất nhanh sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Sảnh cược bao gồm casino trực tiếp, slot, thể thao — trong đó bóng đá là danh mục bạn

sẽ thấy ngay khi vào mục thể thao. Mọi tính năng đều chạy ổn trên trình duyệt điện thoại, không bắt buộc phải tải về ứng dụng riêng.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
CON SỐ THỰC TẾ

Những điểm cốt lõi của nền tảng

3 ví
MoMo, ZaloPay, Viettel Money được chấp nhận
Multiple tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ bằng ngôn ngữ địa phương
Điện thoại & máy tính
Truy cập qua trình duyệt, không cần cài thêm
SSL
Mã hóa kết nối bảo vệ tài khoản và giao dịch

Câu hỏi bạn hay thắc mắc nhất

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng tại Việt Nam — về tài khoản, nạp rút tiền qua ví điện tử, và cách truy cập sảnh cược trên điện thoại.

Có. Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển khoản. Số dư thường cập nhật nhanh sau khi giao dịch xác nhận phía ví.

Cả ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ. Quy trình tương tự MoMo: chọn ví, lấy số tài khoản đích, chuyển từ ứng dụng ví và xác nhận bằng mã PIN của bạn.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào lượng yêu cầu và xác minh tài khoản. Hãy đảm bảo tên trên ví khớp với tên đăng ký tài khoản để tránh bị giữ lại để kiểm tra thêm.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu ở trang đăng nhập. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Nhập mã, đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại ngay.

Có. Mở trình duyệt trên điện thoại, vào sv388link và đăng nhập như bình thường. Sảnh cược — bao gồm casino trực tiếp, slot và thể thao bóng đá — đều hiển thị đầy đủ.

Liên hệ live chat hoặc Telegram hỗ trợ, cung cấp số điện thoại đăng ký và ảnh xác minh danh tính. Nhân viên sẽ mở khóa sau khi xác nhận bạn là chủ tài khoản.